Lưu trữ

Posts Tagged ‘quản lý bán hàng’

Quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng VNUNIQuản lý bán hàng: Có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của những người hoặc những nhóm người thực sự thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người liên quan đến hoạt động liên quan như:

  • Giao hàng,
  • Dịch vụ khách hàng
  • Đội trưng bày
  • Nhóm sales audit
  • Trade marketing
  • Bảo hành, bảo trì

hoặc những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bán hàng nhắm triển khai việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh có liên quan.

Main screen: Phần mềm bán hàng VNUNI

Màn hình chính: Phần mềm bán hàng VNUNI

Những công việc của quản lý bán hàng bao gồm:

  • 1- Thiết lập chiến lược phân phối
  • 2- Thiết lập tổ chức lực lượng bán hàng
  • 3- Thiết lập chính sách bán hàng, Tuyển dụng
  • 4- Lập kế hoạch bán hàng
  • 5- Triển khai
  • 6- Quản lý lực lượng bán hàng, khách hàng
  • 7- Huấn luyện nâng cao kỹ năng
  • 8- Đo lường, đánh giá hiệu quả bán hàng

Tùy thuộc vào từng công ty và lĩnh vực kinh doanh, khu vực triển khai kinh doanh tổ chức Bộ phận bán hàng sẽ rất khác nhau, tổ chức Sales sẽ bao gồm các chức danh:

  • Quản lý kinh doanh miền (RSM)
  • Quản lý bán hàng khu vực (ASM) có thể có rất nhiều chức danh theo quận, khu vực, giám sát viên hay giám sát viên bán hàng

Công việc, nhiệm vụ:

  • Đạt doanh số, chỉ tiêu được giao
  • quản lý khu vực kinh doanh
  • Quản lý khách hàng
  • Giám sát trực tiếp những người nhân viên kinh doanh, đại diện bán hàng .
  • Huấn luyện nhân viên dưới quyền

Những người quản lý bán hàng theo khu vực , lĩnh vực sẽ phải báo cáo lại cho những người quản lý bán hàng thuộc cấp cao hơn trong Công ty theo ngành dọc hoặc ngành ngang theo quy định.

Số người quản lý bán hàng cấp cao trong tổ chức Sales khác nhau giữa các công ty và những chức danh của họ có thể từ người quản lý bán hàng từng địa phương, khu vực hay toàn quốc cho đến chức giám đốc phụ trách bán hàng toàn quốc v.v.

Số lượng được xác định cằn cứ vào:

  • Khu vực quản lý
  • Số lượng khách hàng
  • Doanh số được giao
  • Ngân sách lương cho Nhân viên

Ngoài ra sẽ có thêm các bộ phận cũng có thể trực thuộc lực lượng Sales:

  • Trade marketing
  • Customer service
  • Sales administration

Nhiệm vụ của Quản lý bán hàng:

  • Phân phối hàng hóa đên những kênh phân phối theo mục tiêu đã định nhắm tối ưu việc hiện diện của hàng hóa, dịch vụ với chi phí hợp lý và hiệu quả tối đa và đạt được mục tiêu marketing của công ty về ngắn hạn cũng như dài hạn

Mục tiêu của quản trị bán hàng:

và đạt lợi nhuận do công ty để ra.

(Theo vi.wikipedia.org)

Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị chuyên nghiệp VNUNi® SIC

VNUNi®SIC giúp người quản lý theo dõi tức thời tồn kho cho nhiều kho/cửa hàng; quản lý tổng hợp tới chi tiết (doanh thu lãi lỗ, hàng tồn kho, công nợ) theo nhiều chiều (theo cửa hàng, theo nhân viên, theo khách hàng, theo hàng hóa…); quản lý chặt chẽ quan hệ chứng từ theo đúng bản chất nghiệp vụ kinh tế phát sinh; sử dụng thuận tiện và nhanh chóng với tính năng copy chứng từ; kiểm soát và phân quyền theo vai trò chặt chẽ, quản lý theo dõi các hành động sửa đổi (chức năng theo dõi hệ thống); hỗ trợ chính sách giá, khuyến mại đa dạng; tích hợp các thiết bị barcode như barcode scanner, máy in mã vạch, máy in hóa đơn, v.v…

Shop management software should be selected the same way you’d select a new employee.

Your success depends on hiring the most qualified and reliable people you can find.

This same principle should be applied when choosing your business software.

Ngoài sự đáp ứng về tính chính xác về nghiệp vụ như ở trên, VNUNI mongmuốn giới thiệu 3 sự khác biệt từ giải pháp phần mềm bán hàng VNUNi® SIC:

  1. Drilldown nhiều chiều: Từ bất kỳ 1 con số tổng quát, bạn có thể truy ngược lại tới nguyên nhân tạo ra con số đó theo nhiều chiều khác nhau
  2. Quản lý thông tin theo nhiều chiều và bất cứ nơi đâutrong phần mềm như trên màn hình thông tin quản trị, trên các công cụ quản lý hoặc ngay trên các màn hình danh mục đối tượng với sự theo dõi lịch sử của đối tượng trong hệ thống cũng như theo dõi sự liên kết giữa các chứng từ nghiệp vụ có quan hệ với nhau.
  3. Liên tục phát triển: Với việc đầu tư vào giá trị phần mềm 1 lần, nhà đầu tư được hưởng các tính năng quản trị được đúc kết từ KN triển khai ở hàng trăm KH khác nhau. VNUNI thực sự mong muốn phát triển phần mềm với sự hướng tới tính thuận tiện và khoa học để trở thành công cụ quản lý mạnh trong giải pháp bán lẻ. Và đó chính là slogan của sản phẩm: Liên tục phát triển để đem lại giá trị cao hơn tới khách hàng.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng cũng tương tự như việc tuyển dụng một nhân viên mới.

Sự thành công của bạn phụ thuộc vào việc tuyển được nhân viên giỏi và đáng tin cậy.

Nguyên lý này cũng nên áp dụng trong việc tìm kiếm các giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp.

1. Download VNUNi® SIC (Hoặc liên hệ để VNUNI hỗ trợ hướng dẫn cài đặt)

2. Giới thiệu VNUNi® SIC (Tài liệu giới thiệu tính năng dạng PDF)

3. Giới thiệu VNUNi® SIC (Tài liệu giới thiệu dạng SlideShow)

4. Giới thiệu VNUNi® SIC (Bộ tài liệu demo dạng Flash)

5. Hướng dẫn VNUNi® SIC (Tài liệu hướng dẫn sử dụng – ~800 trang)

Thông tin quản trị

Khi sử dụng phần mềm bán hàng, mục tiêu cuối cùng của Nhà Quản Lý là có thể kiểm soát công việc quản lý kinh doanh của mình một cách tổng quan nhất, chính sát nhất, ít tốn nguồn lực nhất và nhanh nhất. Trong việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng VNUNi® SIC, chương trình có hỗ trợ thêm một chức năng “thông tin quản trị” nhằm đáp ứng yêu cầu trên của tất cả các Nhà Quản Lý có tâm huyết quản lý công việc kinh doanh của mình bằng phần mềm.

Phần mềm bán hàng - Thông tin quản trị 1

Phần mềm bán hàng - Thông tin quản trị 2

Phần mềm bán hàng - Thông tin quản trị 3

<<Đọc thêm>>

Theo dõi doanh thu bán hàng theo nhiều chiều

Quản lý doanh số bán hàng là tính năng không thể thiếu trong bất cứ phần mềm quản lý kinh doanh nào. Có rất nhiều cách thể hiện doanh số bán hàng, dưới đây là 1 vài màn hình thể hiện doanh số theo các chiều nhìn.

DOANH SỐ BÁN HÀNG THEO KHÁCH HÀNG

Từ màn hình theo dõi doanh số theo thời gian (lọc theo thời gian), bạn có thể drilldown tới sổ nhật ký bán hàng hay bảng kê bán hàng để từ đó có thể truy ngược tới chứng từ gốc hay nhìn theo các chiều nhìn khác nhau từ hàng hóa hoặc khách hàng.

DOANH SỐ BÁN HÀNG THEO NHÂN VIÊN

Cũng như bán hàng theo khách hàng, từ màn hình bán hàng theo nhân viên thì ta cũng có thể drilldown nhiều chiều và tới tận chứng từ gốc (thực ra tất cả màn hình này đều là một, chỉ khác là xoay chiều nhìn: theo khách hàng, theo nhân viên, theo user thôi)

DOANH SỐ BÁN HÀNG THEO QUẦY/THU NGÂN

Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng như thế nào?

PictureTrên thị trường có rất nhiều loại phần mềm quản lý bán hàng hay POS, vậy làm thế nào để có lựa chọn đúng đắn nhất, tránh được các sai lầm nghiêm trọng dẫn đến thiệt hại lớn về kinh tế cho mình là một điều không hề đơn giản đối với các khách hàng cần mua phần mềm quản lý bán hàng. Giữa vô số các phần mềm bán hàng được rao bán, rất có thể người dùng sẽ mất phương hướng, không biết lựa chọn loại nào cho phù hợp nhất với yêu cầu sử dụng của mình và đồng thời kinh phí cho phần mềm cũng phải chăng nhất.

Thực tế cho thấy việc lựa chọn mua phần mềm quản lý bán hàng cũng không hề đơn giản, nhất là những ai không hiểu biết nhiều về nghiệp vụ kế toán cũng như về công nghệ thông tin. Để lựa chọn đúng, người dùng cần phải có hiểu biết sâu rộng về nghiệp vụ kinh doanh (xét về phương diện kế toán tài chính) cũng như có hiểu biết về phần cứng máy tính, mạng máy tính, các tính năng của phần mềm, công nghệ sử dụng phát triển phần mềm, xu hướng công nghệ trong tương lai gần…

Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng cũng tương tự như việc tuyển dụng một nhân viên mới.
Sự thành công của bạn phụ thuộc vào việc tuyển được nhân viên giỏi và đáng tin cậy.
Nguyên lý này cũng nên áp dụng trong việc tìm kiếm các giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, điều này không phải là nhà quản lý nào cũng thực hiện được. Vì vậy, họ có thể xem xét đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp giải pháp chuyên nghiệp, có đội ngũ chuyên gia về lĩnh vực bán lẻ, có hiểu biết về công nghệ thông tin, sản phẩm được nhiều khách hàng sử dụng và đánh giá cao (nhất là các khách hàng cùng đặc điểm kinh doanh), có dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và đặc biệt phải chân thành trong bán hàng (không nói quá những gì mà phần mềm không hỗ trợ).

Shop management software should be selected the same way you’d select a new employee.
Your success depends on hiring the most qualified and reliable people you can find.
This same principle should be applied when choosing your business software.